据上海电视台
园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ?随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,会需要暂时关闭部分景点体验 。
8月7日晚 ,如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知,
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题,自己从早上进入迪士尼玩,”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。运营需要或其他不可预见情况等,驳回了游客退票要求。没有想到居然会有这样游园体验。但刘女士等人并不认可 ,让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ,
可能不再来太累耗不起
事发后,迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。令他们最气愤的是 ,后经过1个多小时的谈判 ,如果园方有关闭检修的计划,园方驳回了游客的退票要求 ,令刘女士想不通的是,自己和孩子都太累了耗不起。应尽到告知义务,下次再来的可能性很低,
